politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et cherche à protéger vos données personnelles.

La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Il mentionne également les procédures mises en place pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, la présente politique énonce les choix qui s’offrent à vous en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles. En visitant le site directement ou par l’intermédiaire d’un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Votre nom et d’autres informations vous concernant seront utilisés conformément à la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si nécessaire ou si elles sont directement pertinentes pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite sur le site et n’est divulguée que si vous disposez d’un compte électronique spécial sur le site auquel vous accédez par nom d’utilisateur et mot de passe.

1- Les données que nous collectons :

Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande pour un article sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre votre achat sur notre site afin de sécuriser toute réclamation éventuelle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services mis à notre disposition. Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, le nom, le sexe, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone, les détails de paiement et les détails de la carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour nous permettre de traiter vos demandes et de vous fournir les services et informations affichés sur notre site que vous demandez. En outre, nous utiliserons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte chez nous, pour vérifier vos transactions financières en ligne, pour vérifier le téléchargement de données à partir du site, pour identifier les visiteurs du site, pour développer et personnaliser les conceptions des pages et/ou du contenu du site pour les utilisateurs. Nous effectuons des recherches démographiques approfondies et envoyons des informations utiles ou demandées à l’utilisateur, par exemple des informations sur les produits et services, si vous ne vous opposez pas à ce que vous soyez contacté à ce sujet. Nous sommes contactés par e-mail pour vous fournir des détails sur d’autres produits et services si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désinscrire de cette option à tout moment.

Nous pouvons donner votre nom et votre adresse à un tiers afin de vous livrer votre commande (par exemple, un agent de livraison ou un fournisseur).

Nous pouvons être en mesure de stocker les détails de votre commande en cours sur notre site Web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats que vous avez commandés ou qui s’appliqueront prochainement. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez également vous engager à agir avec la plus stricte confidentialité lors de l’accès à vos données personnelles afin de ne pas les mettre à la disposition d’un tiers non autorisé. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation abusive des mots de passe, sauf si une telle utilisation abusive est de notre faute.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le cadre d’enquêtes et de recherches marketing, à votre discrétion, à des fins statistiques tout en assurant leur entière confidentialité, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n’envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n’est divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses à l’enquête dans un endroit complètement séparé de votre adresse e-mail privée.

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, le site ou d’autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos bulletins d’information et d’autres choses liées aux sociétés affiliées ou aux partenaires de notre groupe. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie de celles-ci), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » dans tout e-mail qui vous sera envoyé, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches, fêtes nationales et religieuses) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous renseigner sur les informations lorsqu’elles ne sont pas claires.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en maintenant une confidentialité et une confidentialité totales sur le Site, à d’autres fins, y compris la vérification de la localisation des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le Site ou les liens contenus dans les e-mails pendant qu’ils s’abonnent pour les recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas votre identification personnelle réelle, à un tiers, tel que les éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car elles ne sont pas identifiables).

Compétitions

Dans le cadre d’un concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et pour faire la publicité de nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours.

Tiers et liens vers des sites Web

Nous pouvons transférer vos informations à d’autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants pour nous aider dans les transactions connexes conformément aux termes de la politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à vous livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part et à les utiliser à des fins de statistiques et d’études de marché ou pour aider notre équipe de service à la clientèle. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec des tiers afin de nous protéger contre la fraude et de réduire le risque de crédit. Si notre entreprise ou une partie de celle-ci est vendue, nous devrons peut-être déplacer nos bases de données qui contiennent vos informations personnelles. À l’exception de ce qui est prévu dans la Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, ou si nous sommes tenus de le faire par la loi. Le site peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d’autres sites ou des cadres vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d’un tiers ou du contenu de ces politiques applicables à d’autres sites, ni d’un tiers à qui nous transférons vos données conformément à la politique de confidentialité.

2 – LES COOKIES

L’acceptation des cookies n’est pas une condition préalable à la visite du site. Cependant, nous notons qu’il n’est pas possible d’utiliser les fonctions « panier » sur le site et de demander une quelconque finalité sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d’identifier votre ordinateur en tant qu’utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour découvrir votre adresse IP (Internet Protocol), ce qui vous permet de gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous le visitez. Nous utilisons des cookies pour assurer votre confort lorsque vous naviguez sur ce site Web (pour nous souvenir par exemple de qui vous êtes lorsque vous souhaitez modifier votre panier d’achat sans avoir à saisir à nouveau votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d’autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Veuillez vous assurer que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et qu’elle est exempte de virus et que ce site utilise Google Analytics, un service fourni par Google pour analyser les pages Web. Pour analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics se base sur des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transmettra les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) à des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du Site, pour rendre compte aux opérateurs du Site de son activité et pour fournir d’autres services liés à l’activité du Site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l’exige ou si un tiers traite les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données qu’il détient. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais gardez à l’esprit que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site web, vous consentez à ce que Google utilise vos données comme décrit et aux fins détaillées ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal, perte ou destruction de vos informations. Lorsque nous recueillons des données par le biais du Site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données au sein d’un serveur en ligne sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons les données de carte de paiement par voie électronique, nous les protégeons grâce à l’utilisation d’un cryptage, tel que Secure Sockets Layer (SSL). Il est donc difficile pour tout pirate de décrypter vos informations puisque nous ne pouvons pas garantir une protection à cent pour cent. Nous vous conseillons fortement de ne pas soumettre tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans cryptage. Nous mettons en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales directes sur la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos mesures de sécurité exigent que nous vous demandions parfois de vérifier votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous nous avons précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles et cela se fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d’utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct